湖北经济学院鲍升华的《管理学》笔记资料很少很难找,小编在这里分享一下自己整理的第一章管理与管理学的笔记
第一章管理与管理学
第一节管理概述
一,管理的含义
在我国:在权力的范围内,对事物的管束,整治,处理过程。
泰勒:管理就是要,让别人确切地知道干什么,并让其使用最好最经济的方法去干,管理的主要目的应该是使雇主实现最大限度的富裕,也应该是使每个雇员实现最大限度的富裕。强调的是寻求最经济的方法完成工作任务。
法约尔:管理是从事计划,组织,指挥,协调,控制等活动的过程。
美国管理协会:管理就是通过他人的努力来达到组织目标。(包括三点内容:①管理必须通过他人才能实施,②管理过程中要激励员工使其努力工作,③员工的努力应朝着一个共同的方向,即组织目标。
西蒙:管理过程是决策过程(他强调决策在管理中所占的重要地位,把管理与决策等同起来)
彼得.德鲁克:管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
(他认为:①管理与所有权,地位或权利完全无关。②管理是专业性的工作,与其它技术性工作一样,有自己专有的技能,方法,工具和技术③管理人员是一个专业的管理阶层④管理的本质和基础是执行任务的责任)
管理定义为:管理就是在特定的环境下对一个组织所拥有的资源,人,财,物和信息资源,以有效的方式,进行计划,组织,领导和控制,去实现组织目标的活动过程。(有效就是不仅要注意效率,还要注重效果)
管理概念的内涵
①管理是一个组织内的行为
②管理的对象为人力资金,财务信息等资源
③管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗实现组织目标
④管理的职能可粗分为计划,组织,领导和控制四部分,计划包括了决策,组织包括了人事,领导包括了指挥,激励和沟通,控制包括了检察和纠正等。此外还有人提出创新职能
⑤管理的主体为管理者。管理职能的系统执行,体现着管理的全过程。
二管理的性质
管理的二重性(管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。)
具有同生产力,社会化大生产相联系的自然属性
具有同生产关系,社会制度相联系的社会属性
自然属性产生于集体劳动过程本身。
社会属性则由社会生产关系所决定。
管理的共性(自然属性)特殊性(社会属性)
管理的科学性与艺术性
管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积累
①管理的科学性(精确性)
②管理的艺术性(实践性)
三,管理的作用
①管理是促进生产力发展的关键因素
②管理是提高一个组织和社会经济效益的重要手段
③管理对促进社会的发展,提高社会的生活质量有着重要的意义
四管理的基本职能
周三多
1.计划2.组织3.领导4.控制5.创新
第二节管理的基本原理
一,系统原理
系统的概念:系统,是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
系统原理要点
1.整体性原理,2.动态性原理,3.开放性原理,4.环境适应性原理,5.综合性原理
二,人本原理
以人为中心的管理思想,只有观点:
1.职工是企业的主体
2.有效管理的关键是职工参与
3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
4.管理是为人服务的
三,效益原理
效益原理的概念:效益是有效产出与投入之间的一种比例关系,可从社会和经济这两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益。
效益原理要点
效益是管理的根本目的
1.影响管理效益的因素很多,其中主体管理思想正确与否,占有相当重要的地位。
2.追求局部效益必须与追求全局效益协调一致
3.管理应追求长期稳定的高效益
4.确立管理活动的效益观。
5.追求效益要学会自觉地运用客观规律
四,伦理原理
伦理是指人与人相处的各种道德准则
1.伦理的重要性
重视伦理对于企业的长远发展至关重要
2.伦理的特性
非强制性,非官方性,普适性,扬善性
3.伦理与法律的关系
伦理与法律在内容上相互渗透
伦理与法律在作用上相互补充
第三节,管理与环境
一,.环境研究的意义
环境一方面为组织活动提供了必要的条件,另一方面又对组织活动起制约作用,因此,把握住环境的现状及未来的变化趋势,利用有利于组织发展的机会,避开不利于组织发展的威胁。
二.组织的一般环境
一个组织的一般环境通常也被称为宏观环境,指各个不同时期都可以对该组织的活动产生影响的外部环境,主要包括以下五个方面:
政治法律环境,经济环境,科学技术环境,社会文化环境,自然环境
三,组织的特殊环境
特殊环境因素主要包括资源供应者,竞争对手,顾客政府管理部门和社会特殊利益的群众组织等
五力分析模型
供应商的讨价还价能力
购买者的讨价还价能力
潜在竞争者进入的能力(新进入者)
替代品的替代能力
行业内竞争者现在的竞争能力(同行业的竞争者)
第四节,管理者
1.管理者的分类
①管理者层次分类
(高层管理者,中层管理者,基层管理者)
②管理者的领域分类
(综合管理人员,专业管理人员)
2.管理者的角色
①人际关系角色(首脑,领导者,联络者)
②信息角色(监听者,传播者,发言人)
③决策角色(企业家,混乱驾驭者,资源分配者,谈判者)
3管理者的技能要求
技术技能,人际技能,概念技能
第五节,管理学的学科性质
1.管理学的内容
①管理思想和管理理论的发展历史,包括古代管理思想,近代管理流派及其发展趋势
②管理的各种职能
③管理信息与管理创新
④管理方法,技术和艺术
2.管理学的学科性质
①管理学是一门综合性学科
②管理学是一门不精确的学科
③管理学是一门软科学
3.管理学的研究方法
历史研究法,比较研究法,跨学科法,调查研究法,定性和定量研究法,案例研究法