2021年黄冈师范学院专升本旅游管理专业考试大纲及题型举例
一、考试课程：《旅游学概论》(总分为150分）
二、考核目标
通过本课程的考核，学生必须了解旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场在旅游中的地位与作用；掌握旅游、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游产品、旅游组织、旅游市场等基本概念；掌握旅游对于社会、文化、经济和环境的影响以及旅游可持续发展的基本内容；学会运用旅游学的基本理论来分析问题、解决问题，帮助学生形成对旅游的总体认识，为进一步学习其他专业知识，以及毕业后从事旅游相关工作奠定基础。
三、考核内容
第一章旅游活动的历史发展
【考核内容】
1.原始社会早期的人类迁徙活动2.人类旅行需要的产生与发展、封建社会的旅行发展3.近代旅游和旅游业的开端、现代旅游业4.我国旅游业的历史发展
【考核要求】
1.了解人类旅行活动产生的条件，中国古代旅行活动概况及其类型；了解未来旅游产业发展趋势2.掌握近代旅游业诞生的社会背景、标志性事件、近代旅游业的特征3.掌握现代旅游业发展的背景，现代旅游的特点、类型
第二章认识旅游活动
【考核内容】
1.旅游的定义、旅游相近术语2.旅游活动的要素、旅游活动的类型与划分依据、旅游活动的特点3.衡量旅游发展状况的指标
【考核要求】
1.掌握旅游学研究的对象——旅游的概念，旅游活动的要素2.熟悉现代旅游活动的特点，掌握旅游活动类型的划分3.了解衡量旅游发展状况的常用指标及统计方法
第三章旅游者
【考核内容】
1.旅游者的定义2.形成旅游者的客观条件、形成旅游者的主观条件3.旅游动机、旅游者的类型的划分
【考核要求】
1.了解有关旅游者的各类定义，了解不同类型旅游者的需求特征。2.掌握旅游动机及相关概念、马斯洛需要层次理论、旅游动机的类型、影响旅游动机的因素3.理解形成旅游者的客观、主观条件；熟悉旅游者的类型及其划分标准
第四章旅游资源
【考核内容】
1.旅游资源的定义2.旅游资源的分类、旅游资源的特点3.旅游资源的开发、旅游资源的保护
【考核要求】
1.掌握旅游资源的定义及其特征；掌握旅游资源的分类、各类资源的特征；
2.熟悉旅游地生命周期理论，熟悉旅游资源开发的主要内容；3.理解旅游资源开发与保护的辩证关系；掌握旅游资源保护的原则和基本措施。
第五章旅游业
【考核内容】
1.旅游业的概念2.旅游业的在促进旅游活动发展中的作用3.旅游业的性质与特点4.旅游业的产品
【考核要求】
1.掌握旅游业的构成；2.熟悉旅游业在旅游活动发展中的作用；3.理解旅游业的基本特点；掌握旅游产品的概念（整体产品、单项产品）；熟悉旅游产品的特点。
第六章旅游业中的主要经营部门
【考核内容】
1.旅行社行业2.饭店与住宿行业3.旅游交通4.旅游景点
【考核要求】
1.熟悉旅行社的定义和国内外的分类；旅游交通的类型及其特点2.掌握旅行社、饭店与住宿业、旅游交通在旅游活动中的作用；熟悉掌握旅游景点的分类3.了解饭店的分类
第七章政府调控与旅游组织
【考核内容】
1.政府对旅游的干预2.国家旅游组织3.国际旅游组织
【考核要求】
1.熟悉政府支持发展旅游业的动机及干预旅游的必要性2.熟悉国家旅游组织的基本职能3.熟悉我国加入的国际旅游组织（名称、性质、机构概况）
第八章旅游市场
【考核内容】
1.旅游市场的概念、旅游市场细分2.国内旅游市场、入境旅游市场、出境旅游市场
【考核要求】
1.掌握旅游市场的概念2.掌握旅游市场细分的概念，熟悉旅游市场细分的基本方法；掌握我国入境旅游客源市场的构成及主要客源市场3.熟悉我国作为目的地在国际市场竞争力方面的问题；熟悉国内旅游市场、居民出境旅游的基本特点
第九章旅游的影响
【考核内容】
1.旅游的经济影响、旅游乘数效应2.旅游的社会影响3.旅游的环境影响、旅游承载力、旅游可持续发展
【考核要求】
1.掌握旅游对经济的积极影响和消极影响的表现；掌握旅游对社会文化的积极影响和消极影响的表现；掌握旅游对环境的积极影响和消极影响的表现；掌握旅游承载力的概念
2.理解旅游乘数效应、影响旅游乘数效应的因素，理解旅游可持续发展的涵义和内容
四、考试方式
考核方式：考试
考核类型：闭卷
五、考试时长：120分钟
六、考试题型
本课程命题范围应涵盖课程的所有章节，试题难易程度分为，较易占50%，中等难度占30%，较难占20%。题型如下：
1.单选题：15小题，每小题2分，共计30分
2.判断题：10小题，每小题2分，共计20分
3.简答题：5小题，每小题6分，共计30分
4.论述题：2小题，每小题15分，共计30分
5.案例分析：2篇案例分析，每个案例分析题20分，共计40分
七、参考教材
李天元编著：《旅游学概论》（第七版），南开大学出版社，2014年10月
八，题型举例
1.以下属于旅游资源中的文化旅游资源的是（ C ）。 A.经济建设成就 B.自然景观 C. 文体盛世 D.社会好客精神
2.我国出境旅游的特点有哪些（ AB ）。 A.增长快速 B.客流流向亚太地区 C.客流流向欧美地区 D. 港澳游份额小
3. 旅游产品：从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施， 向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务；从旅游者角度出发，旅游产品是指旅游者花费一定的时 间、费用和精力所换取的一项旅游经历。
4. 简答旅游业的特点。 综合性产业——行、游、住、食、购、娱各行业的综合；劳动密集型的服务性产业；政治性较强的行业。
5.简答全球国际旅游客流的基本规律在全世界国际旅游中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占绝大比重，以旅游人次计 算，这种近距离出国旅游人次约占全世界国际旅游人数的近百分之八十。出现这种情况的原因有：这种旅 游费用少；入境手续和交通便利；障碍少。在流动趋势的分布上，特别是就远程国际旅游而言，从 50 年 代至今，欧美一直是世界上最主要的国际旅游客源地和目的地，并且这两个地区彼此互为重要的客源地和 目的地。随着亚太地区社会经济不断发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高。
6.案例分析题(本大题 12 分) 在欧洲，巴塞罗那是仅次于伦敦、巴黎、柏林和罗马的第五大旅游城市。1992 年的奥 运会令其形象从原来犯罪率高、脏乱的地方转变成拥有高品质艺术、文化生活和食物的城 市，游客数量也随之增长，从 1990 年到 2016 年，巴塞罗那接待的过夜游客数量从 380 万 增长到了 1916 万。这自然推动了巴塞罗那经济发展，但也带来了很多问题，比如房价的上 涨。根据卫报的报道，通过 Airbnb 等平台将房子租给游客，巴塞罗那的房东可以赚到比 把房子租给普通居民所获得的租金五倍的回报。再加上经济危机后房贷收紧，在过去三年 里，巴塞罗那的租金增加了 23%，而巴塞罗那将近三分之-的居民都是租客。不少居民都对 这种状况不满。 这个月，西班牙极左党派“人民团结候选人”的成员甚至扎破了许多游客都喜欢用的公 共自行车，以及袭击旅游巴士，并在大巴上涂鸦:“旅游 业杀死社区”。游客和当地居住者 的矛盾正在像-种城市疾病一样蔓延在全世界，有的时候后者并非人类，比如非洲的野生动 物或者南极的企鹅。有的时候，来自居民的抗议会非常剧烈，而人们迟早都得面对冲突。 问题一: 请结合案例谈谈，巴塞罗那发展旅游业对当地产生哪些影响? 问题二: 你如何看待这种影响。
答：（一）旅游对社会文化的消极影响 1.文化类旅游资源不同程度遭到破坏和毁损（1 分） 2.文化传统被同化，以致消失（1 分） 3.干扰目的地居民的正常生活（1 分） 4.加剧接待地的社会问题（1 分） 5.接待地旅游文化商品化问题严重（1 分） （二）旅游对环境的影响 消极影响：给当地自然资源带来压力； 造成当地环境破坏
