老规矩,今天来分析第二章。快来和小编一起学习吧。
第二章 管理理论及演变
一.本章学习目标
学完本章后,你应该能够:
1.了解管理理论形成的历史背景。
2.掌握泰勒的“科学管理”思想。
3.知道享利·法约尔对管理学的贡献。
4.明确行为科学理论的主要内容。
5.认识各种现代管理理论学派的区别与联系。
二.本章内容及学习指导
关于管理理论及演变,是管理历史经验在当时的概括和总结。研究其的形成、发展过程,分析其历史地位和作用,有助于我们正确掌握现代管理的基本原理。本章将管理理论的发展过程划分为四个阶段。即第一阶段早期的管理思想;第二阶段古典管理理论;第三阶段行为科学管理理论;第四阶段为现代管理理论。本章对每一阶段的主要代表人物和学派的理论观点作了概要说明:如古典管理理论阶段包括泰勒的科学管理理论、法约尔的古典组织理论;行为科学理论阶段的代表人物有梅奥等人的人际关系学说;现代管理阶段的理论学派很多,主要有系统管理理论学派、决策理论学派、权变理论学派等。
三.模拟训练题
(一) 名词解释
1.科学管理
2.霍桑实验
3.工作定额原理
4.例外原则
5.人际关系理论
6.权变理论学派
7.社会系统学派
8.经验管理学派
1.管理的“十四条原则”是由泰勒提出来的。( F )
2.行为科学追求的是生产率和满意并重。( F )
3.管理科学和科学管理是同一概念的两种说法。( F )
4.管理科学理论使管理学的研究从定性向定量分析迈进一大步。( T )
5.例外管理原则是针对高层管理者的。( T )
6. 决策理论学派的代表人物是( C )。
A赫茨伯格 B亚当·斯密 C西蒙 D马斯洛
7. 关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适( D )。
A 上级将一般日常事务授权
给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C 上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件
8. 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系基础的权力是( A )。
A 理性—合法权力 B 超凡的权力
C 传统的权力 D 继承的权力
9. ( C )提出了重视管理中人的因素。
A 铁锹实验 B 金属切制实验
C 霍桑实验 D 搬运生铁实验
10. 古典管理理论认为,人是( A )。
A 经济人 B 自我实现人 C 复杂人 D 社会人
偷偷告诉大家湖经2021年只考了单选题,多选题以及判断题。