什么是网上申办毕业证，网上申办毕业证有何意义？
答：网上申报毕业证即利用因特网分布广、不受地域限制的特点，考生可以在不同地方通过因特网登录网上毕业证办理系统，输入并核实办理毕业证的相关信息。实行网上申办毕业证是提高自学考试管理水平和工作效率的重要举措。由于网上申报时间较长，考生有充分的时间确定专业和修改相关信息，可以提高毕业证相关信息的准确性；同时, 现代化的操作模式把各级自考办从繁琐的事务性工作中解脱出来，简化了工作程序，提高了工作效率，为考生节约了时间。
毕业证网上申办的流程是什么？
答：网上申报毕业证分两个步骤：首先考生应在规定时间内，通过登录网站了解拟毕业的专业目录，核实成绩及其他基本信息，打印《毕业生申报表》并签字确认；然后在规定时间内凭准考证、单科课程合格证、《毕业生申报表》、本人身份证及复印件、彩色蓝底2寸照片两张到档案所在地自考办现场确认申报信息。
采取网上申办毕业证的方式有哪些要求？
答：首先，你必须符合毕业申报条件，详情请参照《自学考试计划简章》。其次你要具备一台可以上互联网的计算机，计算机的浏览器要求是IE5.0以上版本或相当的其他浏览器，这样就可以进行网上申报了。
毕业证网上申办时，发现原始考生基本信息有错误怎么办？
答：为确保考生信息的准确性，对于毕业生基本信息的修改有权限规定。如考生发现性别、身份证、专业代码、地址等信息（姓名除外 ）有错误，本人可自行在网上进行修改或选择；姓名错误，考生则无权修改，应在《毕业生申报表》中予以说明，并在现场确认时提出，由档案所在地自考办报省自考办统一修改。
当毕业证申报信息现场确认后，还能修改自己的申报信息吗？
答：当考生现场确认后，考生在网上申报系统中就无权修改自己的相关信息了。所以现场确认前，请认真核实毕业证申报信息。
在网上申报过程中如遇到疑问怎么办？
答：考生在网上申报过程中，如遇到疑问，可登录“湖北省教育考试院”网站（http://www.hbea.edu.cn/）查阅“湖北省自考毕业证网上申报要点提示及流程”，或在9:00至16:30拨打电话（027-68880321）进行咨询。
如果忘记登陆密码怎么办？
答：如果考生忘记登陆密码，可以登录界面键入用户名，点击查询密码，进行查询。只要密码提示答案正确，就可以重新获得密码；也可以持有身份证和准考证到档案所在地自考办，重新获取密码。
在外地工作的考生，如何进行毕业证申报？
答：外地工作的考生在网上进行毕业证申报后，应打印《毕业生申报表》并签名。在规定的时间内委托他人，携带相关材料到档案所在地自考办代办确认手续。但毕业证办理过程中，如出现信息有误导致毕业证不能正常办理，其责任由考生自行承担。
毕业证网上申报后，系统提示省考办计算机初审通过，是不是就可以颁发毕业证？
答：自考毕业证办理工作是一项严谨、复杂的工作。毕业证网上申报，只是毕业证网上办理的一个环节。考生信息现场确认后，系统会将考生电子档案通过网络分别发给市（州）、主考院校、省自考办进行三级会审。审核内容包括： 成绩信息、代考情况、本科加试课程等。只有各级自考办全部审核通过后，才可以颁发毕业证。系统中显示计算机初审合格，只是提示考生已按规定修完全部课程。
有多个准考证号，且每个准考证里均通过部分科目，如何进行毕业证网上申报？
答：需要办理转考手续，将多个准考证下的合格成绩，合并到一个准考证中（即转入准考证），然后以转入准考证进行毕业证网上申报。转考的办理时间是每年的3月和9月。
已经办理转（免）考手续，为什么毕业证申报时候没有显示转（免）考课程呢？
答：湖北省自学考试信息化建设是1999年起步的。由于历史原因，过去可能存在部分转（免）考手续计算机没有调档的情况，但是这种情况不影响办理毕业证申报手续，你可以携带相关证明，在档案所在地自考办现场确认，由自考办工作人员调阅历史纸质档案予以核实。
现在姓名改了，同考试期间的曾用名不一样，不知用新姓名申报毕业证是否有效？
答：可以用新姓名申办毕业证。但是，需要户籍所在地公安机关出具曾用名的相关证明。在信息现场确认时，将《曾用名证明》、户口本原件及复印件交档案所在地自考办审核。
电脑会计专业考生，该专业已经停考了，如何进行网上申报毕业证？
答：停考专业无法进行毕业证网上申报，请考生按规定时间直接到档案所在地现场办理申报手续。
我准考证是8位数，为什么无法在毕业证申报系统中注册登陆用户？
答：毕业证网上申报系统仅接收12位数新准考证的申报，对由于历史原因没有及时升位的考生，可以在考试院网站（http://www.hbea.edu.cn/）新、老准考证转换查询中获取新准考证，并用新准考证进行网上申报；如果没有查询到对应新准考证的考生，请到报名所在自考办办理新准考证，办理转考手续后，用新准考证进行毕业证网上申报。
课程按专业计划全部都修完，但是网上申报系统提示课程不全，是否可以继续申报？
答：自学考试历史较长，自1983年以来，专业课程计划经历了5个轮次更替，开考专业都会涉及新老课程顶替的情况。如果考生按最新一轮计划参加考试，申报系统可以正常进行毕业条件判断，但是如果涉及以前的课程，如：则需要人工干预判断。所以遇见这样的情况，考生首先应对照《自学考试专业计划简章》——课程变更部分，逐一核实课程是否全部考完。确认按计划简章修满规定的课程，可持相关材料到档案所在地自考办办理确认手续，经档案所在地自考办调阅历史纸质档案核实通过后，报上级自考办审核。
网上申报毕业证时，打印《毕业生申报表》是彩打还是黑白打印？
答：都可以，但应保证效果清晰。
网上申报毕业证时，系统显示照片与本人不符合？
答：照片不符或缺少照片，请在《毕业生申报表》中予以说明，在档案所在地自考办现场确认的时候重新采集照片。
毕业证网上办理后，还需要填写《毕业生登记表》吗？
答：不用。毕业证网上办理后，省自考办将根据考生网上申报信息和考生电子档案信息，统一打印《毕业生登记表》。
网上申报毕业证时，可以注册多个登陆用户吗？
答：一个准考证对应最多可以注册3个登陆用户，如考生反复注册，系统将自动锁定帐户，如需解锁考生请于档案所在地自考办联系。
