一、考核目的
专升本考试是考核学生是否达到了升入本科继续学习的要求而进行的选拔性功能的考试。
本课程是以管理学的基本理论和知识为基础，测试考生在掌握管理学基本原理和应用方面是否具有本科学习的能力。
二、适用专业
该大纲适用于“专升本”考试中旅游管理、工商管理、人力资源管理、电子商务、市场营销、物流管理专业。
三、考试内容
绪论
1. 管理学的研究对象
2. 管理学的产生与发展
3. 管理学的学习意义与方法
第一章 管理导论
1．管理的内涵与本质
2．管理的基本原理与方法
3．管理活动的时代背景
第二章 管理理论的历史演变
1．古典管理理论
2．现代管理流派
3．当代管理理论
第三章 决策与决策过程
1．决策及其任务
2．决策的类型与特征
3. 决策过程与影响因素
第四章 环境分析与理性决策
1. 组织的内外部环境要素
2．理性决策与非理性决策
3. 决策方法
第五章 决策的实施与调整
1．实施决策的计划制定
2．推进计划的流程和方法
3．决策追踪与调整
第六章 组织设计
1．组织设计的任务与影响因素
2．组织结构
3．组织整合
第七章 人员配备
1．人员配备的任务、工作内容和原则
2．人员选聘
3．人事考评
4. 人员的培训与发展
第八章 组织文化
1．组织文化概述
2．组织文化的构成与功能
3．组织文化塑造
第九章 领导的一般理论
1．领导的内涵与特征
2．领导与领导者
3．领导与被领导者
4．领导与情境
第十章 激励理论
1．激励基础
2．激励理论
3．激励方法
第十一章 沟通
1．沟通与沟通类型
2．沟通障碍及其克服
3．冲突及其管理
第十二章 控制的类型与过程
1．控制的内涵与原则
2．控制的类型
3．控制的过程
第十三章 控制的方法与技术
1．层级控制、市场控制与团体控制
2．质量控制方法
3．管理控制的信息技术
第十四章 风险控制与危机管理
1．风险设别与分析
2．风险评估与控制
3．危机管理
四、考试形式、题型和分值
1．考试形式：闭卷，考试限定用时为90分钟。
2．全卷满分为100分。题型和分值：
（1）单项选择题15题（每题1分，共15分）；
（2）多项选择题5题（每题2分，共10分）；
（3）判断题15题（每题1分，共15分）；
（4）简答题4题（每题5分，共20分）；
（5）案例分析题2题（每题15分，共30分）；
（6）论述题1题（每题10分，共10分）。
五、参考教材
《管理学》（马克思主义理论研究和建设工程重点教材），《管理学》编写组 主编，高等教育出版社，2019年1月，ISBN：9787040458329。
