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一、填空题(10*2分)
19世纪之前的旅行活动，占据主导地位的活动类型始终都是______旅行。
2.1923年，中国第一家专业旅游机构______成立，由民族银行家陈光甫先生创办。
3.根据1991 年渥太华召开的旅游统计工作国际会议，同时包括国内旅游和出境旅游的旅游活动类型是______。
4.______接待量的大小标志着一个旅游目的地成熟程度。
5.饭店连锁集的团成员类型中，饭店连锁公司从有关房地产开发商或是从某些其他投资者手中租来房产，且由其自己进行经营的饭店是______。
6.旅游服务质量管理基本理论模型中，______质量是指该项服务之交付过程或交付方式的理想程度，包括服务人员的待客态度、举止行为，以及对服务工作的专注程度等方面。
7.整体旅游产品的独具性特点是______。
8.旅游客流规律显示，从距离上来看，______旅游的客流量总是占据较大的比重。
9.大部分的餐馆、出租汽车公司、礼品商店、娱乐企业、市区景点等都属于______旅游企业。
10.世界旅游组织成立于1975年，它是全球唯一全面涉及国际间旅游事务的全球性______组织。
二、名词解释题(4*5分)
1.奖励旅游
2.旅游市场细分
3..旅游零售商
4.潜在旅游资源
三、简答题(4*10分)
1.简述观光、旅行与旅游的联系与区别。
2.简述现代旅游活动的特点。
3.简述旅行社在旅游业中扮演的角色和发挥的作用。
4.简述旅游业的基本特点。
四、论述题(2*20分)
1.论述实现个人旅游需求所需具备的主、客观条件以及认识这些条件的实际意义。
2.运用可持续发展的观点分析如何促进旅游业可持续发展。
五、案例分析题(1*30分)
材料:入境旅游是展现国家形象、促进文化交流、提升国际影响的重要渠道。2024年两会期间，中国政府再次强调了扩大高水平对外开放，促进互利共赢的重要性。《政府工作报告》指出，“提升外籍人员来华工作、学习、旅游便利度”。多位全国政协委员也从多方面建言献策。
基于以上材料，请你分析，在新的形势下如何推动入境旅游持续繁荣与长远发展。
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